本服务协议是您与奇龙网平台（指www.9c8999.com及其移动客户端软件、微信小程序、其他应用程序等，以下统称“本平台”）之间就注册本平台用户账号及使用本平台的各项服务等相关事宜所订立的协议。为使用本平台的服务，您应当仔细阅读并遵守本服务协议下的全部内容，特别是涉及免除或者责任限制的条款，该类条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。本平台各项电子服务的所有权和运作权归属于“奇龙网”所有，本平台提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。除非您已阅读并接受本服务协议所有条款，否则您将不能注册本平台账号或使用本平台的服务，如您不同意本服务条款的任意内容，请勿注册或使用本平台的服务，并应立即停止注册程序。如您勾选“我同意《奇龙网平台用户服务协议》”并通过注册程序或其他任何方式使用或接受本平台的任何服务，即视为您已阅读并同意本服务协议，自愿接受本服务协议的所有内容的约束。请您在决定注册或使用服务前再次确认您已知悉并完全理解本服务协议的所有内容。
如果您未满 18 周岁，请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读本服务协议，并在进行注册、下单、支付等任何行为或使用本平台的其他任何服务前，应事先征得您的家长和其他法定监护人的同意。
本服务协议所述“服务”既包括您使用本平台用户账号接受本平台直营店、加盟店及其他相关商家、个人所提供的服务，亦包括在某些特定的业务类别下您使用本平台用户账号向本平台直营店、加盟店及其他商家、个人或其他主体提供服务的情形。无论“服务”属于上述何种情形，本《奇龙网平台用户服务协议》都将予以适用。
一、 协议的主体与范围
【签约主体】 视您所使用的具体服务而定。
“本平台”是指奇龙网旗下运营或提供您所使用的相关具体服务的相关主体的统称。
“用户”是指使用本平台相关服务的使用人，在本服务协议中更多称呼为“您”。
【协议内容】本服务协议内容同时包括：
（1）本《奇龙网平台用户服务协议》。
（2）本平台发布的或未来可能发布的其他相关政策、具体服务的服务条款、专项商品或服务规则、第三方服务相关的用户授权协议等。
【协议遵守】您理解并同意：
（1） 上述【协议内容】中所述的协议、政策、条款与规则构成本服务协议不可分割的组成部分，共同适用于您所使用的本平台服务。
（2） 根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量的目的，本平台将在必要的时候对上述各项协议、条款与规则不时地进行修改更新，修改后的内容一旦以任何形式公布在本平台上即生效，并取代此前相关内容。
（3） 您应不时关注本平台公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本平台；如您继续使用本平台，即视为知悉变动内容并同意接受。
【适用平台】本服务协议适用于网页端、移动客户端（包括IOS、安卓及已有或未来将新增的任何其他移动客户端）等各类平台或媒介中本平台所提供的各项服务。您知悉并理解，为享受上述相关服务，您必须自行配备相关上网设备（如：个人电脑、手机、平板电脑、调制解调器、路由器等），并自行负担相关网络使用和商品服务支付所产生的有关费用（如：电话费用、网络费用等）。
二、 账号的注册
【注册资料】您应遵循诚实信用、合法善意的原则，向本平台提交相关注册资料，相关注册资料应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公序良俗、信息真实等原则，不应提交任何违法或不良信息，相关资料如有变动，您应及时更新。如果因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您将承担相应的法律责任及不利后果，并且奇龙网保留终止您使用本平台各项服务的权利。
您已知悉，在本平台账号注册过程中，因安全性、内部管理等原因，部分初始注册资料可能将无法再次更改。因此，您应谨慎核查此部分注册资料，确保正确填写。
【民事行为能力】您知悉并承诺，您具有完全民事权利能力和行为能力或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但已经过您的家长和其他法定监护人同意并由您的家长和其他法定监护人代理注册及使用本平台的各项服务。若您不具备前述相适应的民事行为能力即进行账号注册的，则您及您的家长和其他法定监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
【真实身份】因国家法律法规、监管要求及特定门类的服务（如金融服务等）需要，您有可能需要在注册或使用该等服务的特定环节中填写真实的身份信息，并需通过相关验证流程后方可使用服务，如您填写的身份信息不完整、不真实或未通过验证，将导致您无法使用该服务、损害自身、他人利益或造成其他不利后果，该等后果将由您予以承担。
【注册信息保护】本平台将对您所提交的注册信息予以保护，不会将其披露给任何非关联的第三方，除非：
（1） 相关法律法规或国家机关要求；
（2） 本平台发生相关合并、分立、收购或资产转移；
（3） 为提供相关服务所必须的。
【账号数量】除因历史原因、业务整合等本平台所认可的特殊情况外，本平台原则上只允许您使用一个本平台用户账号。如有证据证明或本平台有理由相信您存在不当注册或不当使用多个本平台账号的情形，本平台可将相关账号信息进行合并或采取其他合理措施，如因您不当注册或不当使用给本平台及相关方造成损失的，您还应承担相应的赔偿责任。此外，出于相关业务需要，本平台也可对同一用户的多个账号或相关信息进行合并，如该等合并将对您的权益产生实质影响，本平台将在进行上述合并前事先征得您的同意。
三、 账号的使用
【账号登录】您可以使用注册账号时填写登记的并获得系统审核通过的账号密码登录本平台。为了您的使用便利，本平台将适时提供指纹识别、人脸识别等更为安全便捷的登录方式，本平台可根据相关法律法规、监管要求、用户体验、风险控制等因素对登录方式予以适时调整或增减，或在具体业务门类的用户服务条款等规定中予以进一步细化或调整。
【账号使用】您应对您账号项下的所有行为（包括但不限于在线签署任何协议，浏览、购买、支付、点评、上传、发布、输入任何内容等）所产生的一切后果负责，通过您的账号所发生的上述各项行为将视为您本人的真实意思表示。
本平台提示您，您通过自身账号在接受本平台的各项服务中所上传、发送的任何内容都应具有合法来源，如相关内容涉及任何第三方的合法权益，应事先获得相应的许可。如本平台收到涉及您的相关举报或投诉，本平台可采取相关法律法规所要求或允许的方式，向相关争议方、相关部门提供包括账号在内的必要的信息，以便解决纠纷争议，保护正当权利人的合法权益。
【账号借用】为保证相关账号安全，未经本平台的书面同意，您不应将本平台上所注册的账号借给他人使用，否则您应当承担由此产生的全部责任，本平台保留拒绝提供相应服务、冻结或收回注册账号或终止本服务协议的权利，并可要求您对本平台所承受的损失予以赔偿。
【安全义务】如您发现账号存在安全问题，请您立即联系本平台予以调查处理，否则本平台对潜在损失的产生或扩大不承担任何责任。
本平台特别提示您，您应该妥善保管您的账号和密码，当您使用完毕本平台的服务后，您应安全退出。此外，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份。您知悉并同意，如您在账号信息的保管上、相关上网设备的网络安全维护上存在任何过失导致账号丢失、泄露，您应对此所产生的任何后果负责，本平台对此不负任何责任，如本平台因此产生相关支出，本平台将有权向您予以追偿。
【限制冻结】您知悉并同意，在符合法律法规的规定，或经国家机关要求的前提下，本平台有权对您的注册账号进行限制或冻结，在该等情况下，您可能无法继续登陆或使用您的注册账号。
四、 订单
【权利与行为】使用本平台下订单，您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力，如果您在18周岁以下，您需要在父母或监护人的监护参与下才能使用本平台。在下订单的同时，即视为您满足上述条件，并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。
【商户电子劵订单提交及确认】
（1）.您在浏览商品/服务的信息时，应当仔细阅读信息中包含的全部内容，包括但不限于商品/服务的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、预约时间、商户地址、营业时间、配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务、安全注意事项等内容，其中用户应特别注意商品/服务的有效期、预约时间及退款条件等内容，您完全接受信息中包含的全部内容后方可点击购买。
（2）.点击购买后，您应选择及确认购买数量、价格、应付总额、接收电子券联系方式等内容。一旦您点击提交订单，并经系统确认成功后，您与商户之间的合同即成立。商户发布的信息与用户确认的订单信息将构成合同的内容。您提交订单即视为用户已知晓并同意接受合同中的全部内容，您与商户均应当按照合同的约定履行各自的权利义务。
（3）.在与商户合同成立之后您应根据本平台付款页面的提示通过网上支付平台向商户支付价款。您在支付成功后，与商户合同方才生效。您知悉并同意，您在成功支付价款之前无权要求商户向您提供商品/服务。
（4）. 用户付款成功前，商户可对订单内容进行修改，如您同意该等修改的，您可确认订单后进行支付；如您不同意该等修改的，您可以取消订单。用户付款成功后，如确因情况变化导致商户需对订单内容作出变更的，您有权选择拒绝接受该等变更并要求商户全额退还您已支付的款项；如您接受该等变更的，您应按照变更内容进行消费。
【电子券】
（1）.与商户合同生效后，相关商户通过本平台向您发放券，您可持券从该商户获得相应的商品/服务。您应当按照合同的约定使用券，任何不按照合同及商品/服务说明使用券的行为，均可能导致券不能正常使用或无效。
（2）.电子券是您进行交易的重要凭证，您应当妥善保管券，券不记名、不挂失、不可兑换现金，如因您个人保管不善等原因导致的电子券信息泄露，从而造成您未实际消费但券已被验证等后果的，您应自行承担相关责任。
（3）. 电子券应在约定的券有效期限内使用，超过有效期的券不可作为要求商户提供商品/服务的凭证。
（4）.您进行消费时，应向商户出示电子券，商户对电子券验证成功后按照合同内容的约定向您提供商品/服务。
（5）.电子券于发生以下情形之一时即失效：(1)凭券已获得商品/服务；(2)合同内容中约定的有效期届满。
（6）.您非经本平台购买而从任何其它渠道获得的电子券，发生任何问题，包括但不限于不能获得商品/服务等，本平台不承担任何责任。
（7）.商户有权对商品/服务的每人最高限购数及总数量进行限制与修改，但不影响已经生效的合同。
【电子券退款规则】
为了使您在使用本平台服务中有更好的体验，本平台特制定退款规则。您成功支付价款后，如需要进行退款的，将按照如下规则进行：
a.发生以下情形之一的，合同解除，您有权要求商户进行退款：
（1）因不可抗力或商户原因，导致商户无法向用户提供商品/服务，经奇龙网核实后属实的；
（2）确因客观情况变化、页面信息显示错误、系统故障、物料短缺等特殊原因导致商户需要变更合同内容，用户不接受变更后内容的；
（3）其他信息中明确可以退款的情形。
b. 您知悉、理解并同意，如您在实际使用/消费商品/服务后又要求商户退款的，商户原则上有权拒绝您的退款要求，但商户在向您提供商品/服务时存在违法情形或者严重质量问题的除外。此外，您在实际使用/消费商品/服务过程中遇到其他特殊情况，需要向商户申请退款的，您应首先自行联系商户，本平台将视情况帮助您联系商户处理相关问题，但本平台不负责代替商户向您承担任何责任。
c.用户未凭电子劵进行实际消费，经核实确属于可以退款的情况（但已超过约定的退款期限的除外），本平台将根据用户的退款申请将相关款项退回用户的支付账户。
d. 用户退款要求符合退款条件的，本平台将根据退款服务条款和操作规则把款项按照用户的支付路径原路退回至用户的支付账户。但如下商品/服务除外：
（1） 已消费且无充分证据证明商户提供的商品/服务存在对用户购买产生实质性影响的瑕疵或与信息不符的其他情形的；
（2） 实物类商品在用户按照本平台相关服务规则提交退货申请，并退回商品前（需物流运送的商品）；
（3） 因非正常使用及保管而损坏的商品；
（4） 在信息中明确标明“不支持未消费随时退款”的商品/服务；
e. 根据商品性质，部分商品/服务不接受退款，商户会在信息中予以声明。您点击购买的行为视为已确认该商品/服务不宜退款/退货。
f. 在退款进行过程中，您应当遵守本条款及本平台不时发布的退款服务规则和操作流程的规定。
g. 抵用券/优惠券的退款说明
（1） 用户部分或全部使用抵用券/优惠券支付价款的，在发生退款时，抵用券/优惠券不予退回；
（2） 退款券的总金额将会先行扣除抵用券/优惠券的金额，余下的金额将按照退款流程予以退款；
（3） 订单中已使用的抵用券/优惠券，无论该单是否申请退款，已使用的抵用券/优惠券不可再次使用。
【商城订单】
（1）.在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
（2）.您理解并同意：本平台上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售商发出的合同要约；销售商收到您的订单信息后，只有在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），方视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时，您与销售商之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系，只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售商之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系；对于电子书、数字音乐、在线手机充值等数字化商品，您下单并支付货款后合同即成立。当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下，您货款支付成功后即视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。
（3）.尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本平台无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，销售商亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。
五、 配送和交付
【收货信息】您在本平台购买的商品将按照本平台上您所指定的送货地址进行配送。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息，您知悉并确认，您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品，因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。
【免责情况】因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本平台将无法承担迟延配送或无法配送的责任：
（1）客户提供错误信息和不详细的地址；
（2）货物送达无人签收或拒收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
（3）不可抗力，例如：自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。
【交付时间】您在本平台购买的商品由奇龙网的关联方或第三方配送公司（包括顺丰、圆通等，以下称“配送公司”）为您完成订单交付的，系统或单据记录的签收时间为交付时间；您购买的商品采用在线传输方式交付的，销售商向您指定系统发送的时间为交付时间；您购买服务的，生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。
六、 用户行为规范与责任承担
【用户义务】您知悉并承诺，在使用本平台所提供的服务的过程中，您应遵守相关法律法规，不应从事如下违反法律法规的规定，影响正常服务提供或损害他人合法利益的行为：
（1） 不应利用本平台或相关服务危害国家安全、破坏政治稳定、泄露国家秘密，不侵犯国家、社会、集体利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动，不设立用于实施诈骗，传授犯罪方法，制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组，不利用网络发布涉及实施诈骗，制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息；
（2） 不应制作、发布、复制、查阅和传播、存储、链接下列信息：反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动分裂国家，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；捏造、散布谣言，侵犯他人权利，扰乱经济、社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；宣扬恐怖主义、极端主义的；违背当地风俗习惯的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的；
（3） 不应从事下列危害计算机信息网络安全的活动：对网络服务及相关软硬件设施进行破解、破坏、删除、修改或者增加的；对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；其他危害计算机信息网络安全的活动；
（4） 不应擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件。除相关著作权人明示同意，不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的软件或进行其他任何侵害他人知识产权的活动；
（5） 不应私自传播广告信息或以“刷单”等不正当方式帮助他人提升评价或利用评价权利对其他用户、商户实施威胁、敲诈勒索；
（6） 不应因对本平台相关服务的使用行为导致本平台卷入政治和公共事件；
（7） 不应通过侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册本平台账户、用机器模拟客户端等手段进行交易或参加本平台或其所授权的第三方发布的任何活动；
（8） 未经本平台事先书面许可，不应自行或授权、协助任何第三方非法抓取本平台所展示的任何内容（“非法抓取”是指采用未经本平台认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为）。
【责任承担】如您在使用本平台服务过程中涉及上述行为中的一项或多项，则需要对自己的行为承担法律责任。承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在本平台首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任等损失（含诉讼费、律师费等相关法律程序费用）后，您应立即给予本平台等额的赔偿。此外，根据具体违法违规情形，本平台有权作出独立判断，立即暂停或终止对您提供部分或全部服务，包括锁定、注销、删除帐号等措施。同时，您同意，如因您的行为造成他人经济损失的，本平台可出于公共利益保护、消费者保护、商业利益保护等原则，在合法合规的前提下，从您的钱包账户（如有）中划扣相应款项，您同意并授权、委托本平台进行上述划扣操作。
您知悉并理解，如果本平台发现您的上述违法违规行为，依据相关法律法规的规定，本平台有权或有义务立即停止相关服务，删除或屏蔽相关违规信息、服务评价，并视情况进行调查取证，保存有关记录，或向国家有关机关举报。同时，本平台有权自主删除、屏蔽含有该内容的任何数据信息。本平台将根据国家相关法律法规要求，对依法删除、屏蔽的数据信息予以记录、保存。
【广告促销】您理解并同意：为向您提供更为细致、贴心的服务，本平台或本平台直营店、加盟店、授权或认可的第三方商家、广告商可能通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱向您发送您可能感兴趣的商品服务的广告宣传信息、促销优惠等商业性信息，其方式和范围可不经向您特别通知而变更。
您理解并同意，对上述的相关广告信息，您应审慎判断其真实性和可靠性，除法律法规明确规定外，您应对依该广告信息进行的交易负责。
【使用目的】除非在特定服务条款或规则中您与本平台另有约定或本平台另行予以书面同意，您将确保本服务协议下的服务仅为您个人非商业性质的使用。未经本平台书面同意，您不得使用未经本平台授权的任何插件、外挂或第三方工具对本服务协议下的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
七、 用户个人信息保护及授权
【信息存储】您知悉并同意，为方便您使用本平台相关服务，本平台将存储您在使用时的必要信息，包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息等。除法律法规规定的情形外，未经您的许可奇龙网不会向第三方公开、透露您的个人信息。奇龙网对相关信息采取专业加密存储与传输方式，利用合理措施保障用户个人信息的安全。
【身份信息】您知悉并确认，您在注册帐号或使用本平台的过程中，需要提供真实的身份信息，奇龙网将根据国家法律法规相关要求，进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整，则无法使用本平台或在使用过程中受到限制，同时，由此产生的不利后果，由您自行承担。
【单独协议】您在使用本平台某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您使用前述特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。
您充分理解并同意：
· （1）接收通过邮件、短信、电话等形式，向在本平台注册、购物的用户、收货人发送的订单信息、促销活动等内容；
· （2）为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内奇龙网有权向上述行政、司法机关提供您在使用本平台时所储存的相关信息，包括但不限于您的注册信息等，或使用相关信息进行证据保全，包括但不限于公证、见证等；
· （3）奇龙网依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权，在您使用本平台服务过程中，涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意，您一经确认，奇龙网有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。
· （4）奇龙网有权根据实际情况，在法律规定范围内自行决定单个用户在本平台及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。
八、 知识产权
【知识产权】您理解并知悉，除另有书面声明以外，以下信息和内容的知识产权（包括但不限于专利权、著作权、商标权及商业秘密）归本平台所有：
1.在本平台相关服务中所提供的内容和信息（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、地图、图标、音频、视频、图表、版面设计、电子文档、数据资料等）；
2.本平台用于提供上述内容和信息的基础设施和平台（包括但不限于软件、网站、应用程序等）；
3.在本平台提供相关服务中所使用的各项商标、商业形象、商业标识、技术诀窍、标语、文案等；
4.本平台平台服务的开发、运营、维护等过程中产生的所有数据和信息。
本平台所拥有的上述权利及所提供服务中所包含的任何内容的知识产权均受到法律保护，未经本平台事先书面许可，您承诺不应且不应允许或协助任何人以任何形式（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛、截屏等程序或设备）进行使用、出租、出借、分发、展示、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、抓取、监视、引用或创造相关衍生作品。
【用户生成内容】您理解并同意，您在使用本平台提供的服务时上传、提交、存储或发布的内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频、动画等）均由您原创或已获合法授权。您通过本平台上传、提交、存储或发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有，您的上传、提交、存储或发布行为不会侵犯他人的知识产权或其他合法权益。
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您确认并同意授权本平台及其关联公司以自己的名义或委托专业第三方针对有关您上传、提交、存储或发布的内容（含衍生作品）的侵权行为进行独立自主的维权并获得全部赔偿。维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等。本平台及其关联公司有权对维权事宜做出独立决策并予以实施。
您同意，因您通过本平台上传、发布的任何内容导致的知识产权侵权问题，您将承担全部责任；如本平台及其关联公司，或本平台授权的其他服务提供方因第三方知识产权维权而产生损失，您将等额赔偿。
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【软件使用】在使用本平台相关客户端的过程中，您可能需要下载特定软件。为了改善用户体验、修复漏洞、保障安全性等考虑，本平台有权对软件进行更新，您应该将相关软件更新至最新版本，否则本平台将不保证您能正常使用相关软件。
如果您从未经本平台授权的第三方获取软件或与该软件名称相同的安装程序，本平台无法保证该软件能够正常使用，由此造成的相关损失，本平台不予负责。
【软件使用禁止性规定】除非本平台书面许可，您在使用本平台的软件时不得从事下列任一行为：
（1） 删除、编辑或遮挡软件及其副本上关于著作权、商标或其他权利标识或标记的信息；
（2） 复制、发布、出售或出租软件或其任何部分；
（3） 对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试挖掘、提取软件的源代码；
（4） 其他对软件、软件所产生的数据所进行的任何增加、删减、变动的任何行为，包含制作、利用、授权各种第三方外挂、插件、系统进行上述行为。
九、 协议的终止
【协议终止情形】本服务协议于以下任一情形下终止：
（1） 本平台有权依据本服务协议约定，收回、注销用户账号，此情形下，本服务协议于账号收回、注销之日终止；
（2） 在满足本平台公示的账号注销条件时，您通过网站自助服务或本平台的客服注销本平台的用户账号，本服务协议于账号注销之日终止。
（3） 本平台有权根据自身商业安排经过合理的提前通知终止全部本平台服务，本服务协议于本平台全部服务依法定程序及方式终止之日终止。
本服务协议终止后，本平台将无法继续向您提供任何服务或履行任何其他义务，包括但不限于为您保留或向您披露其原本平台账号中的任何信息，向您或第三方转发任何未曾阅读或发送过的信息等。
本服务协议的终止不影响第八条知识产权条款以及其他根据其内容应继续有效的条款的有效性，也不影响本服务协议终止前各方的相关权利和义务，包括但不限于守约方依据本服务协议向违约方追究相应的违约责任。
十、 通知与送达
您知悉并认可，本平台可视情况通过下列任意一种或几种方式向您通知重要信息：
（1） 向您注册时所提交的电子邮箱地址发送电子信息；
（2） 向您注册时所提交的手机号码发送电子信息；
（3） 向您提供的实际地址进行寄送纸质载体信息；
（4） 在网站或客户端显著位置刊登电子信息；
（5） 向本平台网站或相应客户端的账户的站内信或其他即时通信客户端发送电子信息。
上述电子信息在发送成功或刊登完成后即视为送达。相关纸质载体的发送以相关邮寄凭证上的邮寄日期后的第五个自然日视为送达。
上述送达方式同样可适用于相关仲裁或司法程序（含起诉、审理、执行等各阶段）。
您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行适时更新，如因提供的联系方式不准确或怠于更新等不可归责于本平台的原因，导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送达，您将自行承担由此可能产生的法律后果。
十一、 不可抗力或其他免责事由
【不可抗力】您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务协议下的服务发生中断或终止。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等行为。出现上述情况时，本平台将努力在第一时间与相关部门配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失，本平台在法律允许的范围内免责。
【其他免责事由】您理解并同意，在法律允许的范围内，本平台对以下事由所导致的服务中断或终止不承担责任：
（1） 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2） 用户或本平台的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3） 用户操作不当；
（4） 用户通过非本平台授权的方式使用本服务；
（5） 其他本平台无法控制或合理预见的情形。
【信息真实性】本平台提示您，在使用本服务的过程中，您可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，该等风险包含他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感、非法、误导、欺骗等任何信息或行为所造成任何心理、生理上的伤害或经济损失。请您仔细甄别，并在遇到上述相关不法行为时及时向本平台或有关机关举报或投诉。本平台将对相关内容开展日常检查并在收到举报或投诉时进行相应处理，但请您注意，本平台不对非本平台所发出或刊登的任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因第三方侵权行为给您造成的损害负责。
【责任限制】除非另有明确书面说明，在符合法律法规规定的情况下，本平台不对其网站和客户端上的信息、内容、材料、产品或服务做任何形式的明示或默示的声明或担保。
十二、 管辖、法律适用与争议解决
本服务协议的成立、生效、履行、解释与纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律法规，并且排除一切冲突法规定的适用。
如因某项具体服务中的产品或服务问题导致您与本平台间出现纠纷，您同意，该等纠纷将由适用于该项具体服务的服务条款或规则中所规定的争议解决地的有管辖权人民法院受理。就本服务协议而言，如您因本服务协议文本与本平台产生争议纠纷，您同意交由本服务协议签订地有管辖权人民法院受理。本服务协议签订地为广州市天河区。
十三、 其他
【关键词】本服务协议各条款前所列关键词仅供帮助理解条款主旨及快速定位查询条款所用，不能代替条款的任何内容，亦不作为解释条款的依据，本平台建议您仔细阅读各条款的具体表述，以维护您的合法权益。
【可分性】如果本服务协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
再次感谢您的耐心阅读！
